KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

İlmihane olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") çerçevesinde kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine en yüksek özeni gösteriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, KVKK'nın 10. maddesi gereği bilgilendirme yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu:
Adres:
E-posta:
Telefon:

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz tarafımızca işlenmektedir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyad
İletişim bilgileri: E-posta, telefon, teslimat adresi, fatura adresi
Müşteri işlem bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri, ödeme yöntemi (ödeme bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; iyzico/PayTR gibi PCI-DSS sertifikalı kuruluşlarda işlenir)
Pazarlama bilgileri: Bülten aboneliği, çerez verileri (gezinme, beğeni, tercihler)
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş alma, hazırlama, kargolama ve teslim etme
Fatura/e-arşiv düzenleme ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek talebi yanıtlama
İade ve değişim süreçlerinin yönetimi
İzin verdiğiniz takdirde pazarlama, kampanya ve bülten gönderimi
Mağaza güvenliği ve hile/dolandırıcılık tespiti
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, tüketici hakları, KVKK)

4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği şu taraflara aktarılabilir:

Kargo firmaları (Aras Kargo, PTT): teslimat amacıyla ad, telefon, adres
Ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR): ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için
E-arşiv/fatura entegratörleri (Paraşüt, vb.): yasal fatura düzenleme
E-ticaret altyapı sağlayıcısı (Shopify Inc., Kanada — uluslararası transfer): mağaza işletim ve veri saklama
Yasal merciler: mahkeme/savcılık talebi olması durumunda

Uluslararası aktarım söz konusu olduğunda KVKK m.9 kapsamında gerekli koşullar sağlanır.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz; web sitemiz, mobil arayüzler, e-posta, telefon ve sosyal medya kanallarıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Toplama işleminin hukuki sebepleri:

Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
Açık rızanız (pazarlama amaçlı veriler için, KVKK m.5/1)
Meşru menfaat (sahtecilik tespiti, mağaza güvenliği — KVKK m.5/2-f)

6. KVKK Madde 11 Kapsamında Haklarınız

Veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde/dışında aktarıldığı 3. kişileri öğrenme
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK m.7'de öngörülen koşullar gerçekleşmişse silinmesini/yok edilmesini isteme
Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkması durumunda buna itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdaki e-posta adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizde teknik, analitik ve pazarlama amaçlı çerezler kullanılır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Yürürlük tarihi: